Vi arbetar just nu med att förnya våran mejlplattform, och nu har turen kommit till adresser på mbox.hebynet.se.
Nyheter
- Ny webbmejl som bl.a. fungerar bättre i mobilen
- Förbättrat spamskydd
- Kryptering påslaget som standard
- Ytterligare höjd säkerhet
- Förenklade inställningarna
Vad händer nu?
Du behåller din mejladress.
Du kan redan nu byta till den nya mejlplattformen, vilket vi rekommenderar. Detta gör du genom att logga in på den nya webbmejlen, och/eller lägga in ett nytt konto i ditt mejlprogram, se nedan. Efter din första lyckade inloggning på det nya mejlsystemet så levereras inkommande mejl dit.
Om du efter fyra veckor inte har genomfört migreringen så sker den automatiskt. All inkommande mejl levereras därefter till den nya plattformen och går därför bara att läsa med den nya webbmejlen, eller dom nya serverinställningarna.
Fyra veckor efter att migreringen har genomförts så raderas kontot på den gamla mejlplattformen.
Webbmejl
Webbmejlen når du på https://webmail.hebynet.se. Använd din mejladress som användarnamn, och samma lösenord som tidigare. Kontakta kundtjänst om du behöver ett nytt lösenord
Gick inloggningen bra? Grattis, du har nu bytt till den nya mejlplattformen!
Mejlprogram
Nya mejlsystemet använder nya servrar och inställningar. Du behöver därför göra lite ändringar i ditt mejlprogram.
Lägg till ett nytt konto
Använd din mejladress som användarnamn, och samma lösenord som tidigare. Kontakta kundtjänst om du behöver ett nytt lösenord. Många nyare mejlprogram kan sedan hitta övriga inställningar automatiskt. Om det inte fungera så hittar du alla serverinställningar nedan.
Gick inloggningen bra? Grattis, du har nu bytt till den nya mejlplattformen!
Ta bort gamla kontot
Om du har mejl på ditt gamla konto som du vill behålla så kan du nu flytta det till ditt nya konto. Du kan sedan ta bort det gamla kontot.
Serverinställningar
Inkommande server, IMAP
- Servernamn: mail.mbox.hebynet.se
- Serverport: 993
- Kryptering: SSL/TLS
- Autentisering: Lösenord
- Användarnamn: Din mejladress
- Lösenord: Samma som tidigare
Utgående server, SMTP
- Servernamn: mail.mbox.hebynet.se
- Serverport: 465
- Kryptering: SSL/TLS
- Autentisering: Lösenord
- Användarnamn: Din mejladress
- Lösenord: Samma som tidigare
Övrigt
IMAP som standard, mejl lagras på servern
Nya mejlsystemet använder IMAP som standard (tidigare användes POP3). Det finns flera fördelar med det. Största skillnaden är att mejlen nu lagras på servern, vilket gör att ändringar synkas mellan alla dina enheter och även webbmejlen. Mejlen finns kvar även om din enhet skulle gå sönder eller förloras.
Spamfilter
Den nya mejlplattformen har ett mer avancerat spamfilter. Meddelanden som klassificerats som misstänkt spam hamnar i en Skräp-mapp. Dessa meddelanden sparas i 30 dagar.
Eftersom klassificeringen inte går att göra helt exakt så är det bra att ibland kolla vad som ligger i Skräp-mappen. Du kan hjälpa till att träna upp filtret genom att flytta spam till Spam-mappen, och icke spam från Spam-mappen. I webbmejlen finns knapparna Skräp och Inte skräp för att underlätta detta.
Utgående server fungerar i andra operatörers nät
Det är numera ett krav att använda vår utgående server. Tidigare har vi hänvisat till andra internetleverantörers utgående server när man är i deras nät, det gäller alltså inte längre. Vår utgående server fungerar i dom allra flesta nät, och minskar dessutom chansen att mottagaren klassar ditt meddelande som spam.